+7 (495) 128-03-73
+7 (495) 128-03-73

Корзина

0 товара(ов) на сумму
0 руб.

Обмен и возврат

Уважаемые покупатели интернет-магазина 11-na-11, если купленный товар не подошел вам по размеру, или комплектации, то вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения, либо обменять на другой.

Внимание! Обмен/возврат товара надлежащего качества осуществляется при условии, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, этикетки, упаковка, а также документ, подтверждающий факт его оплаты. Продавец может отказаться принять товар надлежащего качества, если покупатель заказывал товар с индивидуальным нанесением.

Обмен товара или возврат денежных средств за возвращенный товар (за исключением стоимости доставки) производится в течение 10 (десяти) дней с момента получения от вас заявления и возврата товара. При обмене или возврате товара вы должны оплатить стоимость доставки.

Для оформления обмена или возврата товара надлежащего качества Вам необходимо связаться с сотрудниками интернет — магазина по электронной почте info@11-na-11.ru или по телефону +7 (495) 128-03-73 и сообщить о своём решении обменять/вернуть покупку.